TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: 27 de Novembro de 2025

Bem-vindo à Unrule — Free Storm Marketing LDA (“Unrule”).
Ao aceder ao nosso website ou utilizar os nossos serviços, está a concordar com estes Termos e Condições. Caso não concorde, deve cessar imediatamente a utilização do website ou dos nossos serviços.

1. Identificação da Empresa

A Unrule — Free Storm Marketing LDA é uma agência de estratégia digital e performance, com sede em Portugal, dedicada ao desenvolvimento de estratégias, conteúdos, campanhas e sistemas de crescimento baseados em dados e empatia.

Website: [colocar o link certo]
E-mail: [email protected]

2. Uso do Website

O website existe para disponibilizar informação sobre os nossos serviços, conteúdos educativos, formulários de contacto e eventual aquisição de produtos digitais.
O utilizador compromete-se a não usar este website para atividades ilícitas ou que possam comprometer a sua segurança, integridade ou funcionamento.

3. Cookies

Este website utiliza cookies essenciais e cookies opcionais (analíticos/marketing).
Ao navegar no website, o utilizador aceita o uso de cookies necessários ao funcionamento do site. O utilizador pode gerir cookies opcionais através das definições do navegador.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela Unrule — incluindo textos, frameworks (como o Método LIVRE), gráficos, vídeos, fotografias, copywriting, modelos, metodologias, estratégias e materiais — é propriedade da Unrule ou utilizado sob licença.

O utilizador não está autorizado a:

• Copiar, reproduzir ou redistribuir qualquer conteúdo sem autorização escrita.

• Utilizar metodologias internas da Unrule para fins comerciais ou formação externa.

• Reproduzir qualquer material entregue em projetos sem cumprir os termos do contrato específico.
  

Clientes da Unrule recebem licenças limitadas de utilização conforme o contrato assinado para o projeto.

5. Conteúdos Criados para Clientes

Tudo o que é criado pela Unrule (design, copy, ads, automações, estratégia, fotos/vídeos quando aplicável) é considerado obra protegida, regida por contrato.
A transferência de direitos de utilização, quando aplicável, só ocorre após pagamento integral do serviço.

A Unrule reserva-se o direito de exibir trabalhos realizados (portfólio), exceto quando o cliente solicitar o contrário por escrito.

6. Comentários e Participação do Utilizador

Se o website permitir comentários ou submissão de informação pública:

• A Unrule não é responsável pelos conteúdos publicados por utilizadores.

• A Unrule pode remover conteúdos ofensivos, ilegais ou prejudiciais, sem aviso prévio.

• O utilizador garante que não viola direitos de terceiros ao submeter conteúdos.
  

7. Ligações Externas

O website pode conter links para sites de terceiros.
A Unrule não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas desses sites.

8. Limitação de Responsabilidade

A Unrule não garante que:

• o website estará sempre disponível,

• o conteúdo estará permanentemente atualizado,

• a navegação ocorrerá sem erros técnicos.
  

A Unrule não é responsável por danos resultantes de:

• utilização indevida do site,

• interrupções de serviço,

• vírus ou falhas técnicas de terceiros,

• decisões tomadas com base em conteúdos informativos presentes no site.
  

9. Contratos e Serviços Prestados

Qualquer relação comercial com a Unrule é regida por propostas e contratos específicos, que prevalecem sobre este documento.

Os contratos definem:

• escopo dos serviços,

• prazos,

• condições de pagamento,

• direitos de propriedade intelectual,

• responsabilidades de ambas as partes,

• condições de rescisão,

• confidencialidade e proteção de dados.
  

10. Política de Pagamentos e Faturação

Quando aplicável:

• Pagamentos de serviços são realizados conforme condições acordadas em contrato.

• A Unrule reserva-se o direito de suspender entregas ou acessos caso existam valores em falta.

• Produtos digitais, quando disponibilizados, não são reembolsáveis, salvo disposição legal.
  

11. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Unrule, em conformidade com o RGPD. Os dados recolhidos são utilizados apenas para comunicação, marketing e prestação dos serviços solicitados.

12. Alterações aos Termos e Condições

A Unrule pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações entram em vigor no momento da publicação no website.

13. Lei Aplicável

Estes termos regem-se pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais portugueses, salvo acordo em contrário.

14. Contactos

Para esclarecimentos ou pedidos relacionados com estes termos:

📧 [email protected]

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Última atualização: 27 de Novemnbro de 2025

O website da Unrule — propriedade de Free Storm Marketing LDA, empresa sediada em Portugal — é gerido por nós, que assumimos a responsabilidade pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, porque os recolhemos, como os utilizamos, com quem os podemos partilhar, e quais são os seus direitos enquanto titular de dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Ao utilizar o website da Unrule ou ao fornecer-nos dados através de formulários, newsletters, contratos ou interação digital, o utilizador concorda com esta política.

1. Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de dados consoante a forma como o utilizador interage com a Unrule.

1.1. Dados recolhidos automaticamente (Informações do Dispositivo)

Quando visita o website, recolhemos automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de browser

• Fuso horário

• Cookies instalados

• Páginas visitadas

• Termos de pesquisa

• Origem da visita (redes sociais, anúncios, motores de busca)

• Atividade no site (cliques, tempo de sessão, etc.)
  

Ferramentas utilizadas:
Google Analytics, Meta Pixel e ferramentas similares estritamente utilizadas para análise e desempenho.

1.2. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

Ao preencher formulários, subscrever newsletters, solicitar contacto ou contratar serviços, podemos recolher:

• Nome e apelido

• E-mail

• Número de telefone

• Empresa/organização

• Função

• Dados de faturação

• Informação relevante ao projeto

• Dados de login em plataformas necessárias à execução do serviço (sempre fornecidos pelo cliente e nunca armazenados sem autorização)
  
  

Clientes da Unrule podem ainda fornecer materiais, conteúdos ou acessos necessários para a execução dos serviços contratados. Estes dados são tratados de acordo com contrato específico e com confidencialidade reforçada.

2. Porque tratamos estes dados

Processamos dados pessoais para:

2.1. Finalidades necessárias ao funcionamento do website

• Garantir o desempenho, segurança e análise de tráfego

• Detetar possíveis abusos ou acessos indevidos

• Criar estatísticas agregadas (não identificáveis)

2.2. Finalidades comerciais e de marketing

• Enviar newsletters a quem deu consentimento

• Enviar comunicações relacionadas com pedidos de contacto ou propostas

• Melhorar campanhas de marketing e experiência de utilizador

• Criar públicos personalizados (apenas com consentimento explícito)
  

2.3. Finalidades contratuais

• Preparar propostas

• Cumprir contratos com clientes

• Executar serviços contratados (estratégia digital, anúncios, automação, CRM, conteúdos, etc.)

• Faturação e obrigações legais associadas
  

Só tratamos dados que são absolutamente necessários para cada finalidade, respeitando o princípio da minimização.

3. Fundamento jurídico (RGPD)

Processamos dados com base em:

• Consentimento (ex.: newsletter, formulários de marketing)

• Execução de contrato (ex.: dados fornecidos por clientes para a prestação de serviços)

• Interesse legítimo (ex.: estatísticas de utilização do website; comunicação com clientes ativos)

• Obrigação legal (ex.: faturação)
  

4. Partilha e transferências de dados

Utilizamos serviços de terceiros essenciais ao funcionamento da agência, podendo incluir:

• Google (Analytics, Tag Manager, Workspace)

• Meta (Facebook/Instagram Ads)

• CRM/automação (HighLevel/Infinity, ManyChat, Klaviyo)

• Ferramentas de gestão (Trello, Notion, Slack)

• Processadores de pagamento (quando aplicável)
  

Alguns destes serviços armazenam dados fora da União Europeia (ex.: EUA).

Nestes casos, aplicam-se:

• Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC)

• Mecanismos adequados de transferência

• Políticas de proteção compatíveis com o RGPD
  

Nunca vendemos os dados dos utilizadores.

Nunca cedemos informações a terceiros para finalidades que não estejam expressamente descritas nesta política.

5. Ligações externas

O website pode conter ligações para websites externos. A Unrule não controla nem é responsável pelas práticas de privacidade desses websites.Recomendamos que leia as suas políticas antes de fornecer dados pessoais.

6. Segurança da Informação

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e organizativas adequadas:

• Encriptação quando aplicável

• Acesso restrito apenas a colaboradores autorizados

• Backups e sistemas de monitorização de segurança

• Proteção contra acesso não autorizado ou perda de informação
  

Apesar de todos os esforços, nenhuma transmissão online é 100% segura. O utilizador reconhece que fornece informação por sua conta e risco.

7. Direitos do utilizador (RGPD)

Enquanto residente na União Europeia, o utilizador tem:

• Direito a ser informado

• Direito de acesso

• Direito de retificação

• Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)

• Direito à limitação do tratamento

• Direito à portabilidade dos dados

• Direito de oposição

• Direitos sobre decisões automatizadas e definição de perfis
  

Para exercer qualquer direito, contacte-nos através do e-mail indicado no final desta política.

Respondemos dentro do prazo legal (máximo 30 dias).

8. Divulgação legal

Podemos divulgar dados pessoais apenas quando:

• Exigido por lei

• Necessário para proteger os direitos da Unrule

• Requerido por obrigações fiscais ou legais

• Necessário para prevenir fraude ou garantir segurança
  

9. Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir:

• Obrigações legais

• Finalidades contratuais

• Finalidades de marketing (com consentimento)
  

Quando deixarem de ser necessários, os dados são apagados ou anonimizados.

10. Alterações à política de privacidade

A Unrule pode atualizar esta política a qualquer momento. Alterações entram em vigor quando publicadas no website.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, contacte:

📧[email protected]